1. Responsable del Tratamiento
Responsable: Cristina Triviño Cortes
DNI: 45923103S
Domicilio: Calle Miguel Hernández, 18, 18800 Baza, Granada, España
Email: info@trivicare.com
Actividad: Comercialización de productos de cosmética natural
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
2.1 Datos de Identificación
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
2.2 Datos de Navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
2.3 Datos de Comunicación
- Mensajes enviados a través de formularios de contacto
- Consultas y comentarios
- Preferencias de comunicación
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de Consultas
Responder a tus preguntas y solicitudes de información sobre nuestros productos.
Newsletter
Enviarte información sobre nuevos productos, ofertas y novedades (solo con tu consentimiento).
Mejora del Servicio
Analizar el uso de nuestra web para mejorar la experiencia del usuario.
Cumplimiento Legal
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales
- Interés legítimo: Para la gestión de consultas y mejora de nuestros servicios
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables
5. Conservación de Datos
Conservaremos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Consultas: 3 años desde la última comunicación
- Newsletter: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación: 2 años
- Obligaciones legales: Según establezca la normativa aplicable
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos
Limitación
Restringir el tratamiento de tus datos
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@trivicare.com
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, divulgación o destrucción
- Pérdida accidental
- Tratamiento ilícito
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Email: info@trivicare.com
Dirección: Calle Miguel Hernández, 18, 18800 Baza, Granada, España
Teléfono: +34 613 036 942
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.